お問い合わせ
困ったこと、聞きたいことをそのまま書いてください。
不具合の報告・使い方の質問・購入前の確認・法人や教育機関での導入のご相談。 どれもこの窓口で受けます。
★いま TSUGIME はまだ購入できません。有料になるのは 1.0.0 からで、 今の 0.x は無償の先行公開版です。購入前のご質問は、その前提でお答えします。
メールでも受け付けています
下のフォームが使えないとき、添付ファイルを送りたいときは、こちらへ直接どうぞ。
★フォームが落ちていても、こちらは届きます
フォームの受け口は私たちが動かしている小さな仕組みで、止まることがあります。 止まったことにこちらが気づかない可能性もあるので、 メールアドレスを必ず併記しています。急ぎのときはメールが確実です。
フォーム
★JavaScript が動かなくても送れます。素の form で作ってあります。
★いまはメールでのみ受け付けています。
この頁の送信フォームは、受け口がまだ動いていないため外してあります。 送っていただいても届かない状態を作らないためです。
お手数ですが、件名に「TSUGIME」と入れていただけると助かります。 不具合のご連絡では、お使いの版(ヘルプ → バージョン情報)も添えてください。
★書いた内容がどう扱われるか(正直に)
いただいた内容は、私たちのサーバのファイルに平文で保存されます。暗号化していません。 ですからパスワード・カード番号・そのほか人に見られて困ることは書かないでください。
送信元の IP アドレスは、そのままでは残しません。 「同じ人からの連続送信か」を数えるために、戻せない形に変えたものだけを持ちます。
くわしくはプライバシーポリシーをご覧ください。
★いつ返事が来るか、約束していません
応答までの目標時間を掲げていません。守る人がいないからです。 できるだけ早く読みますが、日数を約束できる体制がまだありません。 約束して破るより、最初から言わない方を選びました。