返金について

決まっていること

請求開始から 14 日以内なら、
全額お返しします

2026 年 9 月 11 日に決めました。 値段と同じく、この 14 日という数字の大もとは prices.json の 1 か所です。 価格の頁と、いずれ出す取引条件の表記は、そこから組み立てています。 ★ただしこの頁と利用規約・よくある質問は手で書いた文章で、 同じ数字を書き写しています。大もとを変えたときは、こちらも手で直す必要があります。 頁ごとに違うことが書いてある、という状態を作らないためです。

★ここから先は、ほとんどが「まだ決めていない」です。 体裁を整えるために埋めてしまうのが一番簡単ですが、 決まっていないものを決まったように書くのが一番危ないので、そのまま並べます。

先に、言葉の整理

「解約」と「返金」は、
別のものです

混ざったまま読むと、話が噛み合いません。ここだけは先に分けておきます。

月々プランはいつでも解約できます。解約金はありません。 ★解約したその場で使えなくなるわけではありません。次の請求日までは使えます。 その日を過ぎると、下の「契約が終わったあと」の状態になります。 くわしくは利用規約の第 5 条にも書いています。

範囲

返金の対象になるもの、
ならないもの

★ここに書いていないことを理由に、法律が認めている解除や取消しの権利を狭めるつもりはありません。 この頁は私たちが自分で決めた上乗せの約束を書いたもので、 法令によってお客様に認められる権利は、この頁の書き方にかかわらず生きています。

手続き

返金してほしいときは、
メールでご連絡ください

宛先は info@libertysync.com です。 お問い合わせの頁のフォームからでも構いません。

お支払い方法ごとの違い

どう戻るかは、
お支払い方法によって変わります

お金の戻り方は、私たちが決められる部分と、決済を代行する会社やカード会社の処理に従う部分に分かれます。 後者は私たちが日数を約束できるものではありません。

★「◯日以内に返金します」と書いていないのは、書けないからです。 決済を代行する会社を決めても、返金の可否・期限・戻る経路は方法ごとに違います。 そこを確かめる前に日数を書くと、守れない約束になります。 ★持ち主が埋める：お支払い方法ごとの返金の可否・期限・戻る経路（決済事業者に確認が要ります）。

なお、カード番号は私たちには届きません。 お支払いの処理は決済を代行する会社が行い、私たちはカード番号を受け取らず、保存もしません。 ★これも 1.0.0 での設計であって、現に動いている保証ではありません。

返金のあと

作ったファイルが
開けなくなることはありません

返金を受けると契約は終わります。契約が終わったあと、TSUGIME は次の状態になります。

★作ったファイルを人質には取りません。 取り出して他のソフトへ持っていけます。これは意図して残している境目です。 ★ただしこの切り替えの仕組みも、1.0.0 からです。 契約の状態を見るコードがまだ無いので、切れたあとの動きを確かめる手段も、いまはありません。

ソフトを消したいときの手順は入れ方の頁にあります。 ★アンインストールしても、作ったプロジェクトや設定は消えません（意図してそう作っています）。 返金と、手元のデータを消すことは別の話です。

法人・教育機関

法人プラン・教育機関プランは
準備中です

席をまとめて契約する形、請求書でのお支払い、管理画面。 どれもまだありません。値段も条件も確定していないので、この頁には書きません。 ご検討中の場合はinfo@libertysync.com へご相談ください。

最後に

この頁に、
まだ書けていないこと

上に印を付けたものをまとめます。どれも買う前に聞かれる項目だと分かっていて、それでも決まっていません。 決まっていないものを決まったように書かないために、空けたまま置いてあります。

• ★年間プランを途中でやめたときの扱い

  日割りで返すのか、期間の終わりまで使えるのか、返さないのか。年払いを勧めておいてここが空いたままでは売れません。

• ★月々プランの 2 回目以降の請求の扱い

  「請求開始から 14 日」は初回の請求を指しています。それ以降の月の扱いを決めていません。

• ★返金の申し込み方法と、必要な事項

  どこへ、何を書いて送っていただくか。決済の仕組みと一緒に決めます。

• ★お支払い方法ごとの返金の可否・期限・戻る経路

  カード・コンビニ・PayPay で戻り方が違います。決済を代行する会社に確認しないと書けません。日数を推測で書くつもりはありません。

• ★返金したときに契約を打ち切る時点

  すぐ終わらせるのか、支払った期間の終わりまでは使えるのか。

• ★法人・教育機関の返金を個人と分けるかどうか

  席数の多い契約へ「14 日・全額」をそのまま当てると、無人では戻せない金額が動きます。承認なしには実装しません。

• ★取引条件の表記（特定商取引法に基づく表記）

  6 項目のうち 5 つ（所在地・代表者名・支払方法・支払時期・引渡し時期）が未定なので、 まだ公開できません。空欄のまま出すと法に触れるので、頁ごと出していません。 ★この頁からその表記へのリンクを置いていないのも、同じ理由です（無いものへ案内しないため）。 決まった連絡先は info@libertysync.com の 1 つです。

• ★お申し込みの最終確認画面

  お申し込みの直前に、金額・契約期間・解約の条件をまとめてお見せする画面が要ります。 まだ作っていません。購入の画面そのものが無いためです。

• ★専門家の確認

  この頁は全文まだ受けていません。売り始める前に受けます。

連絡先

困ったら、ここへ

★いまは購入できません。アカウントも決済もまだありません。 値段と条件は価格の頁に、契約の条件は利用規約に書いています。